Problème réseau firefox

lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bjr, à tous
j'ai firefox comme navigateur par défaut sur mon pc windows 10.
dès que je veux aller sur le portail.orange.fr , on me demande de m'identifier ce que je fais.
ça m'écrit:"le service à rencontré un problème réseau".impossible de voir mes mails.
J'ai eu bon réparer firefox 74.0.Rien n'y fait.par contre avec google je peux lire ma boite mails
En espérant 1 réponse de votre par
Merci d'avance.

6 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    A tu sauvegardé tes marque pages et tes mots de passe ?

    Écris un fichier texte .txt > .bat Supprimer_Données_Firefox.BAT qui contient ceci: 

    rmdir %AppData%\Mozilla
    rmdir %LocalAppData%\Mozilla


    Fermes Firefox, et exécutes le fichier .BAT en tant qu'administrateur.
    1
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Bonjour fabul,
      J'ai le même souci sous xubuntu, connaissez-vous la solution pour cette distribution ?
      0
      1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 730 > ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Salut ^Abel^,

        Si le problème persiste fais une réparation de Firefox
        Efface tout dans la barre d'adresse de Firefox et fais un copier/coller → about:support
        Clique sur → Réparer Firefox...

        @+
        0
    2. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
       
      j'écris ça où (excusez moi je suis novice............)
      j'ai bien trouvé les deux !!!!!!!!!!!
      0
      1. fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071 > lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
         
        Abel Salut, Je ne sais pas ou sont stockées les données de profil sous Xubuntu , ni comment les supprimer.

        lesinge7583, dans un fichier .txt que tu renommes .bat
        0
  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    1- Regarde si tu en as un dans les modules complémentaires style Adblock ou Ublock
    Tu as peut-être une autre extension obsolète.
    Si tu sais pas note les ou poste une capture d'écran
    - poster une image
    - capture d'écran

    Clique sur les 3 traits horizontaux situés en haut et à droite → Modules complémentaires

    2- Fais un essai en navigation privée
    Clique sur les 3 traits horizontaux situés en haut et à droite →Nouvelle fenêtre de navigation privée
    Connecte toi à ta messagerie.

    3- Proxy
    Clique sur les 3 traits horizontaux situés en haut et à droite → Options
    Onglet → Général
    Descends tout au bas de la page à la rubrique → Paramètres réseaux
    Clique sur la case → Paramètres

    Sélectionne → Pas de proxy


    4- Passe ResetBrowser pour faire le ménage dans Firefox.

    5- Serveurs Orange temporairement indisponible.

    A+
    1
  4. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
     
    bsr pistouri.
    ok mais où ce trouve le bloqueur?
    merci d'avance ;
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
     
    bsr pistouri
    je me suis mis en navigation privé et ça marche !!!!!!!!!!!
    je vais essayer sans proy maintenant........
    0
    1. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
       
      quand je retire navigation privé ça ne marche plus ............
      et sans proxy ..........
      0
    2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 730 > lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Regarde les modules complémentaires.
      Fais le point de ce qui est installé ou pas.
      0
    3. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre > pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      ok.....et si je désactive tout les modules? ça va faire quoi ?
      0
    4. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 730 > lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Faudrait voir et donner la liste pour trouver le coupable.
      Essaye mais je crois que cela va fonctionner sans modules
      Et tu peux tous les désactiver et les réactiver un par un pour trouver celui qui mets la pagaille.
      0
    5. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre > pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      ok je fait merci pistouri
      0
  7. lesinge7583 Messages postés 12 Statut Membre
     
    sans proxy ça marche pas non plus.............
    suis-je obligé de rester en navigation privé tout le temps .............
    0

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