ipod non reconnu Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ipod n'est pas reconnu ni sur l'ordinateur ni sur itunes.
Je ne comprends pas car avant cela marchait bien.
Je ne sais comment procéder
Est-ce que quelqu'un aurait-il une réponse ?
belle journée



Configuration: Windows / Firefox 73.0

PSud · Answer

Bonjour,
J'ai moi-même un ipod (ipod classique) et cela m'arrive de temps en temps. La seule solution est de désinstaller complètement itunes et tous les services apple et de les réinstaller. Cela prend un peu de temps mais après tu retrouves un fonctionnement normal, évidemment dans la mesure où ce n'est pas ton ipod qui est en panne.
Pour cela il faut suivre la procédure expliquée par Apple ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204275
Attention : il faut bien suivre l'ordre de désinstallation indiqué par Apple.
Enfin : par de crainte, cette opération ne perd pas tous ce que tu avais dans iTunes avant de faire cette manip. A la fin tu retrouves toute la configuration que tu avais dans iTunes avec tous les fichiers musique et autres.
Cordialement

PSud · Answer

Bien sûr avec un PC, c'est mon cas. Je soupçonne Apple ne ne pas faire trop d'efforts pour finaliser leurs logiciels avec Windows. Quand j'ai eu le problème, c'était à chaque fois après une mise à jour de iTunes.
N'ai crainte, la page d’Apple explique très bien comment faire pour désinstaller.

Ipod non reconnu

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