Imprimante hp envy 5540 en pause que faire

mamiedenise -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour,
mon imprimante hp envy 5540 est en pause je ne sais que faire...
y aurait il un geotrouve tout parmi les lecteurs du forum ???
merci par avance.

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

2 réponses

  1.
    DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Que veux-tu dire par "en pause" ?
    Elle ne répond plus du tout ?
    Il y a un message d'erreur ?
    0
    1. Mamiedenise
       
      Pas de message d’erreur , mais pas d’Impression possible tout reste en liste d’attente...merci
      0
  2. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Ok
    tu arrives à scanner des documents ?
    Ca marche depuis un autre ordi ?

    Essaye en vidant le cash de ton navigateur et le pooler
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (32 ou 64 selon ton ordi)
    0

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