Imprimante hp envy 5540 en pause que faire

Fermé
mamiedenise - 21 févr. 2020 à 15:22
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 21 févr. 2020 à 22:31
Bonjour,
mon imprimante hp envy 5540 est en pause je ne sais que faire...
y aurait il un geotrouve tout parmi les lecteurs du forum ???
merci par avance.


Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130
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2 réponses

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
21 févr. 2020 à 15:33
Bonjour

Que veux-tu dire par "en pause" ?
Elle ne répond plus du tout ?
Il y a un message d'erreur ?
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Pas de message d’erreur , mais pas d’Impression possible tout reste en liste d’attente...merci
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
21 févr. 2020 à 22:31
Ok
tu arrives à scanner des documents ?
Ca marche depuis un autre ordi ?

Essaye en vidant le cash de ton navigateur et le pooler
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (32 ou 64 selon ton ordi)
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