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Imprimante hp envy 5540 en pause que faire

mamiedenise -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour,
mon imprimante hp envy 5540 est en pause je ne sais que faire...
y aurait il un geotrouve tout parmi les lecteurs du forum ???
merci par avance.

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

2 réponses

Réponse 1 / 2
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
 
Bonjour

Que veux-tu dire par "en pause" ?
Elle ne répond plus du tout ?
Il y a un message d'erreur ?
0
Mamiedenise
 
Pas de message d’erreur , mais pas d’Impression possible tout reste en liste d’attente...merci
0
Réponse 2 / 2
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
 
Ok
tu arrives à scanner des documents ?
Ca marche depuis un autre ordi ?

Essaye en vidant le cash de ton navigateur et le pooler
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (32 ou 64 selon ton ordi)
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