"pilote indisponible" pour imprimante HP envy 5540

Résolu
kikonnelle Messages postés 10 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, mon imprimante ne fonctionne plus et affiche "pilote indisponible". J'ai réinstallé les logiciels du site officiel HP et le problème persiste. Pas d'impression de page de test. Mon imprimante est bien connectée au wifi.

Merci d'avance pour votre aide

12 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Le lien ne parle de pilote, mais bien de configuration de l'imprimante sur un réseau sans fil sous Windows.

    As-tu regardé le tuto ?

    Il y a 4 étapes.

    44
    1. kikonnelle Messages postés 10 Statut Membre
       
      Euréka!!! Merci bien ça fonctionne!!
      J'ai repris tes réponses et j'ai recommencé depuis le début 2 fois de suite avant que ça marche!!!
      Je commençais à me motiver pour avoir une imprimante en cadeau de noël.
      Encore merci et bonne soirée.
      -3

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