Bonjour, j'ai reçu un mail de Infoscore suite à un impayé sur Zalando, je voudrais savoir si c'est une plateforme sûre.
Détail du mail:
"Nous avons été mandatés par votre créancier Zalando pour procéder au
recouvrement amiable d’une créance qui est restée impayée malgré ses nombreuses relances.
A présent, votre créance s’élève à 118,58 €.
Un courrier à votre adresse postal est également parti ce jour."
Bonjour,
Si tu n'as aucun impayé sur Zalando c'est que ce mail c'est du phishing, attend le courrier, tu peux aussi contacter Zalando pour leur signaler la chose, la société Infoscore existe reste à savoir si c'est réellement elle qui envoyé ce mail voir cette page tu peux aussi les joindre.
Info sur le site Infoscore qui existe depuis plusieurs années http://whois.domaintools.com/infoscore.fr
Bonjour je viens.de recevoir pareil un e mail d infoscore pour me.dire qu il y a une note impayée de zalando de 330 euros alors que ma dernière commande de chez zalando date de 2013 et que c est payer que dois je faire merci
Dis toi bien aussi qu'il ne peuvent strictement rien faire contre toi meme à supposer que tu recoive cela sur la base d'un veritable impayé.
Pour un montant de recouvrement aussi faible attaquer en justice ou declencher quelque procédure que se soit ne serait pas rentable.
Le mieux serait de bloqué l'adresse mail immédiatement parce que tu risque d'en recevoir régulierement et te préparer à bloquer leurs numero de téléphone sur ton portable(mettre sur liste noire ,il y a une option de ce genre pour les smartphone récents).
Bonjour, Ce matin j'ai reçu 2 SMS de infoscore, c'est la première fois, je ne connais pas du tout cette "société"! Sur le SMS (2 fois le même) il est dit : ( Nous vous informons d'une créance due pour Zalando. Merci de régler 167,66€ via notre site www.infoscore.fr, référence de votre dossier ...des numéros sont écrits, ou contacter infoscore France au 08 ......)
J'ai contacté zalando au téléphone et je n'ai pas compris mais ils n'ont pas pu me renseigner, la personne qui m'a répondu, m' a dit d'attendre une minute qu'elle allait vérifier, je ne l'ai pas ré-entendu, j'ai attendu quand même 10 minutes, il n'y avait que quelques bruits donc j'ai raccroché, je les ai contacté par chat, et là de même la personne n'a pas pu me renseigner et m'a juste répondu de contacter infoscore. Je n'ai pas d'impayé chez zalando, j'ai passé 2 commandes chez eux l'année dernière et j'ai reçu mes articles. Est ce que quelqu'un peut m'apporter une réponse !
Bonjour, j'ai le même probleme, sauf que moi j'ai déjà réglé cela avec zalando. J'ai envoyé un mail à infoscore avec la facture de paiement zalando, ils me disent qu'ils ne veulent rien entendre, je dois payer chez eux quand même !! Des grands malades et escrocs. Zalando m'a dit de les ignorer, donc je les ignore
J'ai bien reçu le courrier
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5 419 > ScOuLbiOULe plus simple est donc de payer....
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12 084 > SisiSi tu n'as rien acheté chez Zalendo surtout tu ne paies RIEN!!
Soit erreur (Homonymie..)..
Soit usurpation d'identité..
Soit 'phishing'..
Par ailleurs est ce le VRAI Infotruc qui réclame??
Code Civil: Art. L1353
Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.
Commençons par là.. Tu attends..
A+