Commande
Pauline
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Flox_98 Messages postés 27 Statut Membre -
Flox_98 Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,
J’ai commandé un article qui selon le site m’ indique un délai de livraison prévue pour le 18 février 2020 cependant j’ai payé la livraison express ayant pour délai deux à cinq jours ouvrés c’est pourquoi je ne comprends pas cette date de livraison prévue puisque celle-ci est prévue dans plus de trois semaines ce qui n’était pas indiqué lors de mon achat
J’ai commandé un article qui selon le site m’ indique un délai de livraison prévue pour le 18 février 2020 cependant j’ai payé la livraison express ayant pour délai deux à cinq jours ouvrés c’est pourquoi je ne comprends pas cette date de livraison prévue puisque celle-ci est prévue dans plus de trois semaines ce qui n’était pas indiqué lors de mon achat
1 réponse
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Bonjour,
Où as-tu acheté tes articles ? Connais-tu les conditions de vente / d'envoie ? Certains sites envoie leurs articles à la fin des ventes, et non quand tu les achètes.-
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Selon le site le délais de traitement de ta commande dépend du produit que tu as acheté comme tu peux le voir sur le lien ci-dessous :
https://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1398/a4163.html?prm=1..86.0
a cela tu dois ajouter le délais de livraison, cela peut correspondre aux 3 semaines en tout. -
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