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Commande

Pauline - 28 janv. 2020 à 15:34
Flox_98 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2020 - 29 janv. 2020 à 14:03
Bonjour,
J’ai commandé un article qui selon le site m’ indique un délai de livraison prévue pour le 18 février 2020 cependant j’ai payé la livraison express ayant pour délai deux à cinq jours ouvrés c’est pourquoi je ne comprends pas cette date de livraison prévue puisque celle-ci est prévue dans plus de trois semaines ce qui n’était pas indiqué lors de mon achat

1 réponse

Réponse 1 / 1
Flox_98 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2020 15
28 janv. 2020 à 15:53
Bonjour,

Où as-tu acheté tes articles ? Connais-tu les conditions de vente / d'envoie ? Certains sites envoie leurs articles à la fin des ventes, et non quand tu les achètes.
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Pauline
28 janv. 2020 à 16:07
J’ai commandé sur le site LightInTheBox, les conditions d’envois était prévu 2 à 5 jours après la prise en charge de la commande. Ma commande a été prise en charge dimanche. Actuellement le délai prévu est pour dans 3 semaines et non pour 1 semaine max.
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bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 8 226 > Pauline
28 janv. 2020 à 16:20
Bonjour,

Comme cela vient de Chine, c'est plutôt de 3 semaines à 2 mois qu'il faut patienter, express ou pas, avec un risque élevé de contrôle douanier car les vendeurs rattachés à ce market place refourguent de la contrefaçon.

Cdlt
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938 > Pauline
28 janv. 2020 à 16:21
Bonjour,

Sur ce site de chinoiseries du soleil levant, tout est à peu près aléatoire....
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Flox_98 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2020 15 > Pauline
28 janv. 2020 à 16:29
Selon le site le délais de traitement de ta commande dépend du produit que tu as acheté comme tu peux le voir sur le lien ci-dessous :
https://www.lightinthebox.com/fr/knowledge-base/c1398/a4163.html?prm=1..86.0
a cela tu dois ajouter le délais de livraison, cela peut correspondre aux 3 semaines en tout.
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Pauline > Flox_98 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 18 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2020
28 janv. 2020 à 17:22
Dois je donc comprendre que je n’aurais pas ma robe avant la date indiquée ?
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