Mon imprimante a un problème

Bonjour,
j’ai une imprimante epson depuis novembre jusqu’à présent elle marchait très bien. Mais depuis un certain temps elle ne fonctionne plus et lorsque j’essaye d’imprimer quelque chose on me dit : Cartouche d’encre/le Tibet est vide. Je ne comprends pas qu’elle cartouche est vide car cela n’est pas précisé surtout que je viens de changer la cartouche noir. Merci de votre aider c’est assez urgent.