Imprimante Konica Minolta

marevamareva Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici car cela fait 2 jours que je suis dessus et que je n'arrive pas à résoudre mon problème.
Explication :
J'ai une imprimante Konica Minolta C224 qui est branchée à ma box par câble.
Avant, je pouvais imprimer de mon ordinateur vers l'imprimante par wifi. Depuis que j'ai changé d'opérateur (je suis passé de Bouygues à Vidéo Futur pour avoir la fibre), impossible d'imprimer.

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ? Je pourrais ainsi éviter de payer un technicien pour le déplacement ^^

Merci beaucoup !

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.117

2 réponses

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Si tu as changer de fournisseur d'accès, il faut reparamétrer ton imprimante

    _ Vérifie qu'elle soit bien connectée à ton réseau
    _ Désinstalle l'imprimante de ton ordi
    _ Redémarre ton ordi
    _ Réinstalle l'imprimante
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  2. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
     
    Salut,
    ton imprimante doit avoir changé d'adresse IP.
    il faut la reconfigurer dans ses propriétés ports port tcpip avec la nouvelle adresse IP de l'imprimante, ou carrément refaire son installation.
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