Imprimante Konica Minolta

Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici car cela fait 2 jours que je suis dessus et que je n'arrive pas à résoudre mon problème.
Explication :
J'ai une imprimante Konica Minolta C224 qui est branchée à ma box par câble.
Avant, je pouvais imprimer de mon ordinateur vers l'imprimante par wifi. Depuis que j'ai changé d'opérateur (je suis passé de Bouygues à Vidéo Futur pour avoir la fibre), impossible d'imprimer.

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ? Je pourrais ainsi éviter de payer un technicien pour le déplacement ^^

Merci beaucoup !

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.117

2 réponses

  1. Bonjour

    Si tu as changer de fournisseur d'accès, il faut reparamétrer ton imprimante

    _ Vérifie qu'elle soit bien connectée à ton réseau
    _ Désinstalle l'imprimante de ton ordi
    _ Redémarre ton ordi
    _ Réinstalle l'imprimante
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    1. Salut,
      ton imprimante doit avoir changé d'adresse IP.
      il faut la reconfigurer dans ses propriétés ports port tcpip avec la nouvelle adresse IP de l'imprimante, ou carrément refaire son installation.
      0