TV Samsung rectangle vert horizontal milieu écran

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circe4453 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020 - 3 janv. 2020 à 21:10
baladur13 Messages postés 46384 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 4 janv. 2020 à 09:50
Bonjour,
J’ai un téléviseur Samsung modèle LE32B530P7W.
Depuis quelques jours, un rectangle contenant un triangle jaune suivi du message indisponible squatte le milieu de l’écran. La tv orange fonctionne normalement ainsi que les chaînes Canal +. Le débranchement et rebranchement de la box, du décodeur et des plugs sont restés sans effet sur le rectangle. La télécommande du téléviseur après changement des piles et test du signal infrarouge ne fonctionne pas : aucune réponse quelque soit la touche actionnée (je cherchais désespérément à atteindre la liste des sources, on ne sait jamais)
Avant la première apparition de ce rectangle, une recherche des chaînes s’est déclenchée et un défilement tournait en boucle pour finalement bloquer sur ce rectangle.
Est-ce qu’un changement de la télécommande pourrait résoudre le problème?
Merci pour votre aide.
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2 réponses

baladur13 Messages postés 46384 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 212
3 janv. 2020 à 21:47
Bonsoir
Sur le coté droit du téléviseur, il y a une série de bouton permettant d’accéder au menu...


La télécommande ne marche pas.... les piles sont bien dans le bon sens et tête-bêche ?

La notice au besoin (en français à partir de la page 39) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200910/20091012141312437/BN68-02362A-02L09-1007.pdf
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circe4453 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2020
4 janv. 2020 à 09:42
Bonjour,
Les piles neuves de la télécommande avaient bien été placées correctement et j'avais bien pensé à utiliser les boutons sur le côté.
Le rectangle est toujours présent. Un problème d'appairage de la télécommande?
Merci pour le lien vers la notice
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