Freebox enregistrements incomplets

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bonbon67 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2020 - Modifié le 27 déc. 2019 à 23:25
bonbon67 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2020 - 28 déc. 2019 à 16:31
Bonsoir, Tout-à-fait incertaine sur le domaine choisi, je pose toutefois ma question : retraités, nous avons une box Free, que nous utilisons sans souci en direct, et occasionnellement pour voir des replay d'émissions TV, et surtout pour que nos pts-enfants puissent voir leurs émissions en différé. On peut tout enregistrer sans problème, mais quand on veut voir nos enregistrements, aucun n'est enregistré en entier. Tout est toujours coupé au bout de 45 mn environ. Donc, aucun spectacle, aucun film n'est visualisable en entier ; quelle frustration pour tous les membres de la famille.... Que peut-on faire pour enregistrer les programmes choisis en entier et les voir jusqu'au bout ? Merci à vous tous

4 réponses

bazfile Messages postés 56046 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 octobre 2024 19 160
27 déc. 2019 à 23:33
Bonjour,
Soit la place sur le disque dur est insuffisante, soit le réglage des horaires d'enregistrement n'est pas bon, mais le mieux c'est de contacter Free au 3244 ou via FaceToFree.
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bonbon67 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2020 1
28 déc. 2019 à 10:04
Merci pour votre contact si rapide ! ce n'est forcément pas un pb d'horaires depuis tant de mois…. De plus, Free nous a mis une box neuve voici un mois, suite à l'installation de la fibre. Officiellement, ns n'avons enregistré que qq films depuis lors, mais toujours le même effet….. D'autant qu'au moment des Fêtes, les espaces pub si abondants prennent bcp de place. moralité : il ne nous reste que peu à regarder du spectacle convoité ! Selon votre conseil, nous allons prendre contact. Merci encore, et bonnes Fêtes à vous !
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brupala Messages postés 110302 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 13 799
28 déc. 2019 à 10:30
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bonbon67 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2020 1
28 déc. 2019 à 16:31
merci. J'ai bien avancé dans ma compréhension -basique-. Je vais vérifier bientôt si mes programmations sont bien faites… !
Bonnes Fêtes et Bonne Année 2020 !
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