Problème impression.
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calie1949
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ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour, je voudrais faire une impression de l'ordinateur a l'imprimante, mais cela ne marche pas, que faire?
mon imprimante est une Canon MG 4200.
D'après ce que je vois, elle est en fax.
mon imprimante est une Canon MG 4200.
D'après ce que je vois, elle est en fax.
2 réponses
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Bonjour calie1949,
Quel est le système d'exploitation de ton ordinateur ?
Quelle est sa version ?
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?
AIDE : 32 ou 64 bits - Comment savoir ?
Tu es connecté à l'imprimante par quel biais ? Wi-Fi ? filaire ?
Tu as un message d'erreur ?
Cordialement, -
je suis sous Windows 10
64 bits
filaire.
je n'ai pas de message d'erreur, mais quand je clique sur imprimer, rien ne se passe.-
Maintiens les touches : Windows + R
Tape : winver
Dis-moi la version installée, tu as la version 1909 ?
Si oui, la pilote de l'imprimante a été supprimé dû à la mise à jour du système.
Installe le pilote en cliquant sur ce lien >> Canon PIXMA MG4250 (Win10 - 64 bits)
Cordialement, -
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