Probleme imprimante EPSON

Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème concernant mon imprimante EPSON Workforce WF-2750
Cela concerne la cartouche d'encre noire qui n' imprime plus ( les autres cartouches de couleurs fonctionnent parfaitement)

J'ai effectué un nettoyage des buses mais le problème demeure
J'ai mis à jour les pilotes , idem
Bien sur , toutes les cartouches sont quasi- pleine, le problème ne vient pas de là

Si quelqu'un a rencontré ce genre de problème, qu'a t-il fait pour le résoudre ?

Merci d'avance
Cordialement
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 48410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 416
 
Bonjour ....

Si après avoir fait tout ce que tu énumères et que le résultat est toujours négatif, la meilleure solution à mon avis serait d'acheter une nouvelle cartouche noire de marque Epson afin de vérifier si le soucis disparaît et si c'est le cas la réponse est là !
Dans le cas contraire il faudra explorer d'autres pistes et surtout bien protéger la cartouche neuve pour un prochain remplacement !
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu

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Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir laisser un commentaire
Mais la cartouche noire est neuve et est de marque Epson, malgré cela le problème persiste !
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jmarion3 Messages postés 48410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 416 > Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et si malheureusement cette cartouche était défectueuse ???
Parfois cela arrive ...Perso je n'ai pas d'autres solutions mais si tu achètes une nouvelle cartouche (je sais qu'elle n'est pas donnée) tu verras si c'est la cartouche ou non .... et si oui le problème est résolu ...mais si non tu protèges bien cette cartouche après essai pour la prochaine rechange ..
De toute manière à force de faire des essais de nettoyage et autres, les cartouches se vident à vitesse grand V

As-tu essayé d'enlever puis remettre toutes les cartouches plusieurs fois ?
A+
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