Probleme imprimante EPSON

Fermé
Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 - 17 nov. 2019 à 14:03
jmarion3 Messages postés 45782 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 octobre 2024 - 17 nov. 2019 à 18:03
Bonjour,
J'ai un problème concernant mon imprimante EPSON Workforce WF-2750
Cela concerne la cartouche d'encre noire qui n' imprime plus ( les autres cartouches de couleurs fonctionnent parfaitement)

J'ai effectué un nettoyage des buses mais le problème demeure
J'ai mis à jour les pilotes , idem
Bien sur , toutes les cartouches sont quasi- pleine, le problème ne vient pas de là

Si quelqu'un a rencontré ce genre de problème, qu'a t-il fait pour le résoudre ?

Merci d'avance
Cordialement

1 réponse

jmarion3 Messages postés 45782 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 octobre 2024 5 336
17 nov. 2019 à 15:10
Bonjour ....

Si après avoir fait tout ce que tu énumères et que le résultat est toujours négatif, la meilleure solution à mon avis serait d'acheter une nouvelle cartouche noire de marque Epson afin de vérifier si le soucis disparaît et si c'est le cas la réponse est là !
Dans le cas contraire il faudra explorer d'autres pistes et surtout bien protéger la cartouche neuve pour un prochain remplacement !
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu

0
Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023
17 nov. 2019 à 17:57
Merci d'avoir laisser un commentaire
Mais la cartouche noire est neuve et est de marque Epson, malgré cela le problème persiste !
0
jmarion3 Messages postés 45782 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 octobre 2024 5 336 > Hirondelle1126 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023
17 nov. 2019 à 18:03
Et si malheureusement cette cartouche était défectueuse ???
Parfois cela arrive ...Perso je n'ai pas d'autres solutions mais si tu achètes une nouvelle cartouche (je sais qu'elle n'est pas donnée) tu verras si c'est la cartouche ou non .... et si oui le problème est résolu ...mais si non tu protèges bien cette cartouche après essai pour la prochaine rechange ..
De toute manière à force de faire des essais de nettoyage et autres, les cartouches se vident à vitesse grand V

As-tu essayé d'enlever puis remettre toutes les cartouches plusieurs fois ?
A+
0