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3 réponses
Utilisateur anonyme
11 nov. 2019 à 06:11
11 nov. 2019 à 06:11
Bonjour dom,
Un des fichiers de Thunderbird est corrompu.
Pour assurer la sécurité, fais une sauvegarde de tout le dossier Profiles de Thunderbird en le copiant ailleurs.
Il se trouve à
"C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles"
Fais une ré-installation de Thunderbird par dessus ta version actuelle sans rien désinstaller auparavant, en le téléchargeant à partir de ce site :
https://www.thunderbird.net/fr/
Tu devrais tout retrouver ton existant de mails et contacts au redémarrage de Thunderbird.
Un des fichiers de Thunderbird est corrompu.
Pour assurer la sécurité, fais une sauvegarde de tout le dossier Profiles de Thunderbird en le copiant ailleurs.
Il se trouve à
"C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles"
Fais une ré-installation de Thunderbird par dessus ta version actuelle sans rien désinstaller auparavant, en le téléchargeant à partir de ce site :
https://www.thunderbird.net/fr/
Tu devrais tout retrouver ton existant de mails et contacts au redémarrage de Thunderbird.
Utilisateur anonyme
22 nov. 2019 à 09:39
22 nov. 2019 à 09:39
Bonjour rafale5,
Si un fichier est corrompu, ce n'est pas de la faute de Thunderbird, sinon, ça se saurait et des millions d'utilisateurs seraient impactés. Aucune mise à jour n'y changera quoi que ce soit car la cause est ailleurs. Problème matériel ou corruption par un autre logiciel.
Si un fichier est corrompu, ce n'est pas de la faute de Thunderbird, sinon, ça se saurait et des millions d'utilisateurs seraient impactés. Aucune mise à jour n'y changera quoi que ce soit car la cause est ailleurs. Problème matériel ou corruption par un autre logiciel.
C'est une erreur commune à Firefox et Thunderbird et les spécialistes disent bien qu'il ne s'agit pas d'une erreur du produit mais d'une erreur Windows.
Voir le forum spécialisé sur ces produits :
https://forums.mozfr.org/search.php?keywords=couldn%26%2339%3Bt+load+xpcom
Voir le forum spécialisé sur ces produits :
https://forums.mozfr.org/search.php?keywords=couldn%26%2339%3Bt+load+xpcom
22 nov. 2019 à 09:31
j'ai fait la manip çà marche impec sauf que le pb se repose 2 jours aprés
que faire ? attendre une maj de thunderbird ?