Mon réseau WiFi n'apparaît plus

Résolu/Fermé
Alex_373 Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 - Modifié le 8 nov. 2019 à 19:15
 Utilisateur anonyme - 13 nov. 2019 à 17:05
Bonjour

Avant de vous expliquer mon souci j'ai bien sûr effectué diverses recherches et je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.

Je dispose d'une freebox revolution et aujourd'hui je n'avais plus de WiFi (bloqué à l'étape 6 après redémarrage). J'ai donc ouvert un ticket d'incident et le problème a été résolu rapidement.

Cependant j'ai du effectuer une mauvaise manipulation puisque mon réseau n'apparaît plus nulle part (pc et smartphones). Il ne reste que le Free WiFi.

J'ai même effectué un redémarrage d'usine de la box mais rien n'y fait.

Et autre petit détail il m'est impossible d'accéder à l'interface mafreebox.freebox.fr

Merci à l'avance pour votre aide.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
8 nov. 2019 à 19:22
Bonsoir j'ai eu le même problème j'ai rappeler free qui m'a donné un autre nom de la freebox et un code wifi
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Alex_373 Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 10
8 nov. 2019 à 19:44
Et vous n'avez pas eu de manip à faire ? Le nom est apparu dans la liste ?
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Utilisateur anonyme
8 nov. 2019 à 19:58
oui
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Utilisateur anonyme
8 nov. 2019 à 20:04
apres la manip de free
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Alex_373 Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 10
8 nov. 2019 à 20:15
Ok je les appellerai demain. Merci
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Alex_373 Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 10
13 nov. 2019 à 16:16
Je suis désolé j'ai oublié de vous répondre. Le problème venait d'une carte WiFi qui était désactivé. Je me suis connecté en ethernet et j'ai pu accéder à mon interface free.
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Utilisateur anonyme
13 nov. 2019 à 17:05
ok pas de soucis mettre en résolu si problème réglé
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