Batterie Iphone 6 s qui se décharge trop vite

Résolu

michelebassem Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Valentin - 24 mars 2020 à 21:22

Bonjour,

Mon iPhone n'a pas 1an et l'état de la batterie est tout-à-fait normal. Depuis l'installation de la dernière mise à jour 13 1 ou 13 2 ? la batterie se décharge trrrrès vite.
D'autres sont-ils dans ce cas ? ou est-ce une autre cause ? Y a-t-il un remède ? Sue le forum d'Apple, il n'y a pas de réponse satisfaisante...

Merci d'avance !

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.2

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Meilleure réponse
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Valentin

Bonjour Monsieur,
Je me trouve dans le même cas que vous. Mon iPhone 6s de décharge à une vitesse assez alarmante. Je dirais 30 pourcents par heure ce qui n’est pas raisonnable d’autant plus que j’ai désactivé beaucoup de choses dans les paramètres pour ralentir la descente de batterie
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1. HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 949
  
  Bonjour,
  
  Avez-vous essayé d'activer le mode économie d'énergie ?
  
  Cette option s'active depuis Réglages > Batterie.
  
  0
  1. Valentin > HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Oui en effet je le mets constamment.
    Avez-vous d’autres aides à me soumettre ?
    Merci beaucoup en tout cas
    
    1
Réponse 2 / 3
HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 949

Bonjour,

iOS 13 dispose d'une fonctionnalité pouvant estimer l'état d'usure de la batterie. Il vous suffit de vous rendre dans Réglages > Batterie > Etat de la batterie.

Vous pouvez aussi activer l'option de Recharge optimisée de la batterie pour améliorer sa durée de vie. Suivez également ces instructions pour limiter le déchargement rapide de votre batterie.
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1. michelebassem Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  merci pour votre réponse mais je savais déjà tout cela et l'avais déjà effectué. Il n'empêche que cela ne résout pas le problème. Sur le forum d'Apple , d'autres personnes ont aussi soulevé le même problème survenu lors d'une mise à jour récente . Est-ce la cause ? Apple se tait !
  J'ai pris rdvs au help desk d'Apple pur leur signaler le problème d'autant plus que mon iphone n'a pas 1 an !
  Je suis curieuse de leur réponse....
  Michèle
  
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2. HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 949
  
  Il se peut que cela soit lié à la dernière mise à jour.
  
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Réponse 3 / 3
Personnecputy

Bonjour il m'est arrivé quelque chose de similaire il y a un ans avec un appareil Android
Seulement, un virus ces installé dessus et j'ai été obligé de le réinitialiser. Ensuite, la batterie à tenue plus longtemps qu'avant et avant je n'avais pas de virus.
Peut-être qu'il faut réinitialiser votre appareil aussi...
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1. michelebassem Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Merci pour votre réponse et votre aide !
  Je suis allée chez Apple et ils sont au courant que c'est lié à la mise à jour du téléphone. Il faut donc attendre une nouvelle mise à jour qui corrigera cette anomalie.
  
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