WhatsApp ne s'installe plus sur mon Iphone 4 ios 7.1.2

Résolu/Fermé
KOUADIO - Modifié le 6 nov. 2019 à 13:13
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 7 nov. 2019 à 21:35
Bonjour,

Depuis un bon moment, lorsque je veux terminer le téléchargement de WhatsApp sur mon Iphone 4 ios 7.1.2 en utilisant mon numéro de téléphone +22507907350, voici ce qui s'affiche: "Impossible de vous enregistrer avec ce numéro de téléphone. Vous ne pouvez que vous enregistrer avec le numéro de téléphone qui a été utilisé avec WhatsApp sur ce téléphone." Comment résoudre cette problématique?
Merci par avance

3 réponses

HelpiOS Messages postés 14502 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 11 436
6 nov. 2019 à 22:20
Bonjour,

WhatsApp nécessite iOS 9 au minimum. Il n'est plus compatible avec des versions antérieures. Par conséquent, il est impossible de l'utiliser sur un iPhone 4.
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KOUADIO_1968
7 nov. 2019 à 11:35
AH BON! Dommage.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
7 nov. 2019 à 21:29
Bonjour,

Les mises à jour sont proposées automatiquement. Cependant il est possible de vérifier en effectuant des recherches de celles-ci dans les réglages de votre iOS.
=> Si on vous dit ce que c'est à jour c'est que c'est "à jour".
=> Ça veut dire que votre iOS est considéré comme "obsolète" par Apple.
=> La dernière version du marché ne s'installera pas (Octobre 2019 : iOS13).


Pour continuer à télécharger des applications (les dernières versions compatibles avec l'iOS "obsolète") il faut un ordinateur.
Démonstration vidéo et explications complètes :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios#16
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
Modifié le 7 nov. 2019 à 21:41
Bonjour,

Malheureusement l'astuce évoqué ne fonctionne pas avec l'application WhatsApp.

Alternative :
Avec un iOS 7 (ou inférieur), la seule solution c'est d'installer (avec un ordinateur) une autre application qui propose un service similaire.

Hangouts,
Skype,
Viber,
Mesenger
etc.


Les anciennes versions de l'application WhatsApp ne permettent plus de configurations (créer un compte/mettre un nouveau numéro), l'application est donc inutilisable avec iOS 7 (un iPhone 4).
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