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Pilote pour périphérique contrôleur de réseau

Fermé
Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019 - Modifié le 27 oct. 2019 à 16:41
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 27 oct. 2019 à 18:04
Bonjour,
J’ai un gros soucis avec mon ordinateur:
Je n’ai pas de pilote pour le périphérique contrôleur de réseau, je ne sais absolument pas quel pilote télécharger, ni sur quel site ni comment l’installer ...
Résultat: impossible de me connecter au wifi.
Je ne sais pas vraiment ce qu’il s´est passé...
J’ai un packard bel sous windows 7 (système d’exploitation 32bits).
Second petit problème, je ne suis pas très douée avec l’informatique.
Si quelqu’un pourrait m'éclairer cela serait avec grand plaisir.
Merci à ceux qui me répondront.

2 réponses

Réponse 1 / 2
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702
Modifié le 27 oct. 2019 à 17:12
Bonjour Aby317124,

Bienvenue sur le forum de CCM :)

Quel est le modèle de ton ordinateur Packard-Bell ?

En étant connecté par un câble Ethernet, tu as un accès à Internet ?

Cordialement,
1
Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019
27 oct. 2019 à 17:21
Bonjour et merci, :)
J'ai un Packard Bell Easynote ENTF71BM.
Cela fait déja plusieurs mois que j'ai ce problème et je me suis effectivement câblée en Ethernet au départ, et cela fonctionnait parfaitement, mais depuis un petit moment cela ne fonctionne plus...
Cordialement
0
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702 > Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019
Modifié le 27 oct. 2019 à 17:29
Windows 7 est le système d'exploitation de base que tu as eu ?
Normalement, il est sous Windows 8.1 64 bits.

Cela peut expliquer ces problèmes de pilotes que tu as.
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Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019
27 oct. 2019 à 17:33
Je ne crois pas, il me semble que j'étais effectivement sous un autre système d'exploitation, mais c'est un ordinateur qu'on m'a offert, il était déjà sous windows 7 quand je l'ai eu ( la personne qui me l'a donné à du le mettre sous windows 7...), mais il n'avait pas ce problème, c'est arrivé des années après que j'ai eu l'ordinateur...
0
Réponse 2 / 2
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
27 oct. 2019 à 17:31
Bonjour,
Il semblerait que ce système d'exploitation ne soit pas d'origine sur ce pc !
Cet ordinateur est proposé au départ avec Windows 8.1 64 bits, sur le site du constructeur il n'existe pas en version Windows 7 32 bits.
Tenter peut-être la réinstallation du pilote d'origine LAN puis réutiliser la connexion par câble pour avoir un aperçu ou non du fonctionnement en Ethernet. Lan_Realtek_8.024.1218.2013_W81x64_A.zip, ceci est le pilote à installer.
Cdlt.

1
Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019
27 oct. 2019 à 17:35
Bonjour,
Merci, je vais essayer de suivre votre conseil.
Cordialement
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019
27 oct. 2019 à 17:38
Tenez-nous au courant, svp.
@ChariduP, cordiales salutations.
@+
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
27 oct. 2019 à 17:40
Si le pilote ne fonctionne pas , il serait mieux de faire une sauvegarde de tes données et d'y installer Windows 8.1 64 bits pour avoir les pilotes fonctionnels.

@glg29 : Merci pour ton aide :)
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020
27 oct. 2019 à 17:46
De rien, d'autant plus que je partage complètement ce que tu viens de proposer, cela réglerait probablement les soucis liés aux pilotes non proposés en versions précédentes à Windows 8.1 64 bits.
À Aby317124 la décision.
@+
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Aby317124 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2019 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
27 oct. 2019 à 18:00
Je vous remercie d'avoir réagi à ma publication et de m'avoir conseillée, je pense que je vais effectivement sauvegarder mes données et y installer le système d'exploitation d'origine.
Cordialement
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