Ecran bleu et reparation en boucle

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai le pc de mon ami qui a un écran bleu avec réparation en boucle après mise a jour Windows 10 ( je sais pas quelle version )
comment faire pour redémarrer le pc normalement ?
merci de m'aider

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    En espérant que ce ne soit un problème matériel.

    Voir ce lien et notamment la vidéo : Windows 10 boucle sur la réparation automatique.

    et si pas mieux :

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

    Pour créer la clé USB :

    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
    Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
    Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
    Dans type de partition, choisissez GPT.
    Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


    • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      merci de m'aider , mais pour la vidéo j'arrive jusque a un certain point et puis j'ai plus le même ( copy *.* BACKUP) et j'ai peur de tout perdre en réinstallant Windows
      0