Installation duo telephone avec la fibre

Résolu
marie-pepita -  
 marie-pepita -
Bonjour,
nous avons la fibre depuis 2 jours, avec la box Free Revolution...j'ai acheté Alcatel duo F690 .... j'ai branché directement le petit cable téléphonique sur la box comme me l'a indiqué le technicien mais je ne vois pas comment brancher la prise électrique, rien n'est prévu sur le téléphone ou le support ! merci de bien vouloir m'aider

Configuration: Windows / Edge 18.18362

3 réponses

  1. dany311 Messages postés 13344 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
     
    Bonjour

    normalement vous avez 2 blocs d'alimentation fournis
    1 pour le bloc téléphone principal
    1 pour le téléphone secondaire
    s'ils ne sont pas dans le carton c'est que ; soit ils ont été oubliés ou soit volés dans le magasin
    dans ce cas retourner au magasin
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  2. marie-pepita
     
    bonjour Dany
    oui, j'ai le nécessaire...le problème, c'est que j'ai un fil d'un côté avec une prise et de l'autre côté un embout en métal qu'il faut insérer mais je ne trouve pas où l'insérer .... aucun trou sur les téléphones ni sur les socles....pour la partie téléphone, c'est fait, branché directement sur la box mais je suis en panne pour la partie électrique ....
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  3. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    Bonjour
    La prise pour connecter l'alimentation électrique se trouve sous la base (ou le chargeur)

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    1. marie-pepita
       
      bonjour Baladur..... un grand merci, sans ton explication, je n'aurais jamais trouvé, il était bien caché..... je remercie par la même occasion Daniel qui a essayé de m'aider.... la solidarité chez "Comment ça marche" fonctionne bien
      excellente soirée
      Annie
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    2. marie-pepita
       
      pas Daniel mais Dany ;-)
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