Votre connexion n'est pas privée

Résolu
clem338 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j'ouvre Google chrome il y a le message d'erreur suivant : "Votre connexion n'est pas privée"
Ayant effectué de nombreuses recherches, aucunes n'ont abouties.

Adwcleaner et ccleaner n'ont rien donné. J'ai, via l'antivirus avast, décocher la case "Autoriser l'analyse https" puis redémarre l'ordinateur sans succès.
J'ai également mis à jour l'antivirus et redémarré le poste sans succès également.

Sous mozilla firefox et IE le problème ne se pose pas.

Avez-vous une solution?
Merci d'avance pour votre aide

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Sur tous les sites internet ?

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. clem338
       
      Salut, merci pour ta réponse
      Oui c'est sur tous les sites. Je fais effectué le scan et je reviendrais avec les résultats
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CCleaner
    CyberLink
    Java
    Power2Go
    WildTangent Games


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    ~~

    Teste en désinstallant Avast! pour voir.

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    avant cela,

    Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
    (Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).

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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. clem338
     
    Bonsoir,

    Voici les 3 liens :

    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190807_d12l11w5s11o6 (frst.txt)
    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190807_t13t8r6x12c7 (Additionnal.txt)
    - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190807_n12o12e8u7f7 ' (Shortcut.txt)

    D'avance merci
    0
  6. clem338
     
    Bonjour,

    Après avoir désinstallés les différents programmes et désinstallé l'antivirus le problème persiste toujours.

    Faut-il formater le PC ?
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  7. clem338
     
    Hello rien n'y fait même en ayant suivis la procédure :/

    Aurais-tu un logiciel simple pour formater le PC ?
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  8. clem338
     
    Après reformatage du PC chrome est de nouveau fonctionnel.

    Un grand merci pour ton aide :)
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      super =)
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