Votre connexion n'est pas privée Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Lorsque j'ouvre Google chrome il y a le message d'erreur suivant : "Votre connexion n'est pas privée"
Ayant effectué de nombreuses recherches, aucunes n'ont abouties.

Adwcleaner et ccleaner n'ont rien donné. J'ai, via l'antivirus avast, décocher la case "Autoriser l'analyse https" puis redémarre l'ordinateur sans succès.
J'ai également mis à jour l'antivirus et redémarré le poste sans succès également.

Sous mozilla firefox et IE le problème ne se pose pas.

Avez-vous une solution?
Merci d'avance pour votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Sur tous les sites internet ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

clem338 · Answer

Bonsoir,

Voici les 3  liens : 

- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190807_d12l11w5s11o6  (frst.txt)
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190807_t13t8r6x12c7 (Additionnal.txt)
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190807_n12o12e8u7f7 ' (Shortcut.txt)

D'avance merci

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner 
CyberLink 
Java
Power2Go 
WildTangent Games

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 

~~


Teste en désinstallant Avast! pour voir.

clem338 · Answer

Bonjour,

Après avoir désinstallés les différents programmes et désinstallé l'antivirus le problème persiste toujours.

Faut-il formater le PC ?

Malekal_morte- · Answer

avant cela,

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).

clem338 · Answer

Hello  rien n'y  fait même en ayant suivis la procédure :/

Aurais-tu un logiciel simple pour formater le PC ?

Malekal_morte- · Answer

regarde là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5545079-packard-bell-sortie-usine-sans-cd-restauratio

clem338 · Answer

Après reformatage du PC chrome est de nouveau fonctionnel.

Un grand merci pour ton aide :)

Votre connexion n'est pas privée

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