Erreur #AP7MQ79
Wolfy72
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Wolfy72 Messages postés 75 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je me tourne vers vous car depuis quelques semaines, je rencontre un problème, mon PC affiche régulièrement un message d'erreur avec un téléphone à contacter et une sorte d'alarme se déclenche me bloquant mon ordinateur.
Il affiche erreur AP7MQ79 et je dois contacter le 09.70.18.86.70
Merci par avance à celui ou celle qui pourra me venir en aide.
Cdt.
Je me tourne vers vous car depuis quelques semaines, je rencontre un problème, mon PC affiche régulièrement un message d'erreur avec un téléphone à contacter et une sorte d'alarme se déclenche me bloquant mon ordinateur.
Il affiche erreur AP7MQ79 et je dois contacter le 09.70.18.86.70
Merci par avance à celui ou celle qui pourra me venir en aide.
Cdt.
A voir également:
- Erreur #AP7MQ79
- Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
- Erreur 4201 france tv ✓ - Forum Réseaux sociaux
- J'aime par erreur facebook notification - Forum Facebook
- Code erreur f3500-31 ✓ - Forum Bbox Bouygues
- Iptv erreur de lecture - Forum TV & Vidéo
12 réponses
Bonjour/Bonsoir,
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Ok, merci pour votre aide.
En retour les 3 liens demandés:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190727_e5v15r6h8j6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190727_j7p5y9c5i15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190727_f9h10e8l5c6
En retour les 3 liens demandés:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190727_e5v15r6h8j6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190727_j7p5y9c5i15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190727_f9h10e8l5c6
Vois si la réinitialisation des navigateurs résout le problème.
Après ces messages bidons, on les as bcp sur les site de streaming illégaux, anime, etc.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Booster Orange
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
Orange Inside
Orange Installeur
Orange updater
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Après ces messages bidons, on les as bcp sur les site de streaming illégaux, anime, etc.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Booster Orange
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
Orange Inside
Orange Installeur
Orange updater
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
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Bonsoir à tous, Bonsoir Malekal,
Malheureusement le problème rencontré est toujours là.
Malgré les précédentes manipulations, j'ai toujours ce message d'erreur bloquant mon ordinateur avec une sorte d'alarme qui retentit.
Puis-je faire autre chose afin de résorber cette histoire ?
Merci par avance de votre aide.
Malheureusement le problème rencontré est toujours là.
Malgré les précédentes manipulations, j'ai toujours ce message d'erreur bloquant mon ordinateur avec une sorte d'alarme qui retentit.
Puis-je faire autre chose afin de résorber cette histoire ?
Merci par avance de votre aide.
Salut Malekal,
J'utilise Google Chrome.
Non, je ne vais pas sur des sites de streaming illégaux.
Je vais en revanche de temps en temps sur NETFLIX.
J'utilise Google Chrome.
Non, je ne vais pas sur des sites de streaming illégaux.
Je vais en revanche de temps en temps sur NETFLIX.
Malheureusement, j'ai peur que celà ne provienne pas du naviguateur car il arrive parfois que ces messages se déclenchent lorsque je ne touche pas au PC!
Merci à toi en tous les cas pour ton intérêt à ce problème :-)
Par ailleurs, il y a comme une espèce "d'alarme" qui se déclenche de façon aléatoire ( sans que je navigue sur le web, là-aussi )
Merci à toi en tous les cas pour ton intérêt à ce problème :-)
Par ailleurs, il y a comme une espèce "d'alarme" qui se déclenche de façon aléatoire ( sans que je navigue sur le web, là-aussi )
ok, c'est étonnant car je ne vois vraiment rien d'anormal sur les rapports.
Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.
Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.
Salut Malekal,
Ci-joint, le lien du rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190812_t5o11u13x8b6
Ci-joint, le lien du rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190812_t5o11u13x8b6
