Bug sur mon jbl xtreme 2

Bonjour,
J'ai un jbl xtreme 2 je Les utiliser beaucoup ensuite je Les éteint et quand je les bramcher il s'est allumer avec la lumiere blanche et non bleu et quand je le debranche il s'éteint je ne sais vraiment pas pourquoi pourtant les 4 Led son allumer le 5eme clignote mais 30minute plus tard il ne clignote pus mais mon jbl ne marche pas plus et je ne suis pas capable ee me connecter au bluetooth. Que dois-je faire?

Configuration: Android / Chrome 75.0.3770.101

1 réponse

  1. Bonjours a toi, dans un premier temps essaye de reset ta JBL (bouton volume + et play/pause) maintenu pendant 5 sec puis tu le laisse chargé. Après vérifie la version de ton micro logiciel avec l'appli jbl Connect
    Andoid: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.harman.ble.jbllink&hl=fr
    IOS: https://apps.apple.com/fr/app/jbl-connect/id994041762
    Logiquement après ça ta jbl devrait être de nouveau fonctionnelle.
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    1. Bonjour jai le meme probleme qie le monsieur au dessus et jai fait ce que vous lui avez repondu mais je n'arrive pas a la reset...
      Jai l'impression que les boutons repondent plus????
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    2. @nolannnJ'ai eu la même chose on ne sait rien faire il faut le ramener au magasin.
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    3. @ElisBonsoir j ai fait une soirée hier et j ai récupéré mon enceinte le même problème s’impose je vais donc la ramener en magasin si il n y a pas de solution.
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    4. @ThomasJe sais que je up un vieux sujet mais ça peut être utile à n'importe qui
      Ta jbl est en mode "démonstration", j'ai déjà tester plusieurs combinaison de touche avec le mienne et j'obtiens le même état de fonctionnement en faisant Connect+ + volume plus à note qu'il faut quel soit brancher pour la remettre dans son état initial
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    5. @MikaZBonjour,

      J'ai exactement le même pb sur ma jbl xtreme 2.
      Je suis certainement en mode "démonstration " mais je n'arrive pas à l'enlever même en la branchant.

      Que-dois je faire ?

      Merci pour vos idées.
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