Curseur qui disparait

Bonjour. J'ai un ordinateur portable Fujitsu Siemens sous Windows XP que j'ai acheté il y a 3 mois. Dès le début, j'ai eu un problème que le service après vente et le constructeur au téléphone n'a pas su résoudre. Au bout de quelques minutes après le démarrage, le curseur disparaît. C'est comme s'il était devenu transparent, vu que si je le fais aller tout en bas à gauche, le bouton "démarrer" s'illumine comme quand la souris est dessus, et que si je clique, le menu démarrer s'ouvre. Mais la souris est bien transparente, je ne la vois pas. Ce n'est donc pas comme si l'ordinateur était bloqué et que je ne pouvais plus rien faire. Pourriez vous m'aider. Merci.