Impressions impossibles - AppVIsvStream32.dll

Résolu/Fermé
phil83100 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019 - Modifié le 10 juin 2019 à 19:26
bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 - 10 juin 2019 à 20:32
Bonjour,
Depuis 24 heures, je n'arrive plus à effectuer des impressions et surtout à ouvrir des dossiers Word, Excel, PowerPoint & Cie
J'ai un Acer AspireV3 - 771G - Windows 8.1
""A chaque manipulation d'ouverture apparaît le message suivant : "Impossible de démarrer le programme car il manque "AppVIsvStream32.dll" sur votre ordinateur.
Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème""
Comment puis-je y remédier ??
Je suis tombé sur des sites qui me paraissent farfelus, gratuits en téléchargement mais payants en final .....
Merci pour votre rapide aide !!
ps : je ne suis pas un pro de l'informatique....

2 réponses

bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
10 juin 2019 à 19:53
Bonjour,
Va le panneau de configuration==> Désinstaller un programme==>sélectionne Microsoft Office==>clique sur Modifier==>une fenêtre apparaît coche Réparer puis Continuer cela réparera Microsoft Office, voir ci-dessous en image:
Clique sur les images pour les agrandir





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phil83100 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019
10 juin 2019 à 20:08
Grand merci à Bazfile pour sa prompte réponse et conseils. ...mon ordinateur a retrouvé un regain de jeunesse....
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phil83100 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019
10 juin 2019 à 20:09
Bonsoir !
Immense merci pour votre prompte réponse et conseils ....tout cela a fonctionné parfaitement !!!
Re-merci....
....je suis un Papy vraiment pas très doué avec les ordinateurs et l'informatique en général !!!
Bien cordialement à vous
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bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
10 juin 2019 à 20:32
je suis un Papy vraiment pas très doué avec les ordinateurs

Je dirais plutôt doué vu que la procédure a été suivie à la lettre et que le problème a été à été résolu.
Bonne soirée.
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