Le serveur proxy présente une erreur

alexslimm -  
Bonjours à tous et merci par avance de lire mon problème .

Depuis 2 jours mon ordinateur ne veut plus utiliser internet , en effet je rencontre le fameux problème du serveur proxy ( un malware qui bloque l'accés à celui ci depuis mon réseaux local ) .
Bien entendu c'est pareil pour tout les navigateurs ou jeux présent sur mon ordinateur .
Je viens vers vous car je suis totalement dépassé , j'ai vu qu'il y'avait plusieurs démarche à suivre ( comme ZHP ) mais je sais que les démarche sont différente selon chaque pc concernés et c'est pourquoi je demande l'assistance d'une personne plus compétente que moi en la matière .

En vous souhaitant une bonne journée .

8 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Bonsoir,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    2. Malekal_morte- Modérateur
      Désinstalle CCleaner.
      Sert à rien.

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

      Start
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
        2019-06-03 23:45 - 2019-06-03 23:45 - 000002755 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
      2019-06-03 23:45 - 2019-06-03 23:45 - 000002528 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
      2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 23:45 - 000000000 ____D C:\Users\alexi\AppData\Roaming\ZHP
      2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 23:38 - 000000875 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner.lnk
      2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 17:31 - 003146624 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\alexi\Downloads\ZHPCleaner.exe
      2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 17:31 - 000000000 ____D C:\Users\alexi\AppData\Local\ZHP
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:
      End


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
      1. alexslimm
        Désolé je n'ai pas eu beaucoup de temps ces dernier jours voici :

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 10-06-2019
        Exécuté par alexis (10-06-2019 18:37:31) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\alexi\Desktop
        Profils chargés: alexis (Profils disponibles: alexis)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        Start
        CloseProcesses:
        CreateRestorePoint:
        2019-06-03 23:45 - 2019-06-03 23:45 - 000002755 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
        2019-06-03 23:45 - 2019-06-03 23:45 - 000002528 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
        2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 23:45 - 000000000 ____D C:\Users\alexi\AppData\Roaming\ZHP
        2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 23:38 - 000000875 _____ C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner.lnk
        2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 17:31 - 003146624 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\alexi\Downloads\ZHPCleaner.exe
        2019-06-03 17:31 - 2019-06-03 17:31 - 000000000 ____D C:\Users\alexi\AppData\Local\ZHP
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:
        End

        Processus fermé avec succès.
        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (R).txt => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner (S).txt => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\alexi\AppData\Roaming\ZHP => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\alexi\Desktop\ZHPCleaner.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\alexi\Downloads\ZHPCleaner.exe => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\alexi\AppData\Local\ZHP => déplacé(es) avec succès

        ========= RemoveProxy: =========

        HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxySettingsPerUser" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyEnable" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-1414606342-3461769080-3871998521-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
        "HKU\S-1-5-21-1414606342-3461769080-3871998521-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 8937472 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 96438089 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 403768131 B
        Windows/system/drivers => 7883194 B
        Edge => 26637 B
        Chrome => 402575973 B
        Firefox => 1093223841 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Default => 0 B
        Users => 0 B
        ProgramData => 0 B
        Public => 0 B
        systemprofile => 0 B
        systemprofile32 => 0 B
        LocalService => 0 B
        LocalService => 0 B
        NetworkService => 19368 B
        NetworkService => 0 B
        alexi => 2135102546 B

        RecycleBin => 5507 B
        EmptyTemp: => 3.9 GB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 18:40:09

        5. alexslimm
          Voici :

          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190615_o911w14j14j14 ( FRST )

          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_15s6k8g5r6 ( shortcut )

          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_s8h6x10p11s10 ( Addition )
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Je ne vois plus de proxy dans les rapports FRST.
          2. alexslimm
            Super je te remercie , cependant malwarbytes détecte une menace et met les fichiers en quarantaines , cela ce reproduit à chaque fois . ça ne vient donc pas du proxy ?
          3. Malekal_morte- Modérateur
            @alexslimmDonne le rapport Malwarebytes pour voir.

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