Aliexpress: aucune confirmation de commande mais compte débité !

Résolu
Nicolas -  
 Flamby26 -
Bonjour,
Comme indiqué en objet, j'ai effectué une commande il y a 2 semaines environ d'une cinquantaine de cadeaux de mariages chiffré à 244E...
J'ai été débité le 12 mai
Mais je n'ai aucune trace de cette commande, pas de mail de confirmation de commande, aucun suivi sur le site, nada !

Si quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ou des infos, merci d'avance...

Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 973
 
Bonjour,

Sur Aliexpress, êtes-vous connecté sur le bon compte/profil ?
2
Nicolas13800 Messages postés 1 Statut Membre
 
Autant pour moi, effectivement je n'étais pas sur le bon compte... Je viens de retrouver le bon compte avec ma commande
Merci pour votre aide, une bonne journée !
0
fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 973
 
:-)
0
Flamby26
 
Moi pareil et nous pouvons pas l’ai joindre cela fait trois mois
0
Flamby26
 
Si quelqu’un sait l’adresse d’un mail où nous pouvons les joindre merci
0