Commande Aliexpress introuvable
.eric Messages postés 988 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
comment contacter le service client ou me faire rembourser?
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4 réponses
https://fr.aliexpress.com/
Et consultez ou ca en est dans "Mes Commandes".
Les livraison par le vendeur sont bien souvent plus longues que les expedition via le reseau de Aliexpress
Aliexpress vous envoie des mail de suivi.. les vendeurs "Marketplace" c'est plus rare...
Mais verifiez les spams dans votre messagerie...
J'étais étonnais de ne recevoir de confirmation, pas dans les spam, rien !! c'est en vérifiant mon compte bancaire que j'ai bien vu le prélèvement!!!
Impossible d'avoir des renseignement sur le site... et j'ai remarqué que plusieurs personnes sont dans le même cas que moi. je vais attendre une semaine après quoi je demande à ma banque d'annuler ce débit de carte bleue.
aucune possibilité de leur envoyer un mail, donc leur robot ne sert à rien.
Merci de votre avis. Cordialement
Vous ne pouvez pas engager un litige si la date de livraison estimee n'est pas depassee...
En ce moment j'ai une livraison estimee au 28 octobre.... (faut pas que ca soit urgent !)
Personnellement j'ai enfin réussi à retrouver mes commandes en me connectant par mon numéro de téléphone et mot de passe et non par l'adresse mail. Si ça peut aider quelqu'un...
ma commande 8201358890833642 regler par carte banquaire le16/06/2025 de 91097 usd . ou 80.06 euro . je souhaite le rendue, car je n'ai pas recut ma commande s.v.p. salutation . ****** ******* (Identité supprimée par la Modération).
Bonjour fer
Vous n'êtes pas sur un site de vente ni aliexpress, cette demande ne sera pas vue pas traitée par personne ici. Vérifiez à qui vous envoyez votre courrier ou vos messages.
Relisez la réponse 1 de cette discussion:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37329879-commande-aliexpress-introuvable#1