Paramètres Gestionnaire d'Applications minimum

Bonjour,
Je n'arrive plus à avoir accès aux applications installées sur mon portable (Samsung Galaxy S4 advance). Seules apparaissent 3 appli Google et 2 que j'ai installées ou mises à jour récemment, impossible de voir les autres déjà installées avant. Ayant des problèmes avec la TV d'Orange, ils me conseillaient de vider le cache, voire de la désinstaller or je n'y ai pas accès....(ni les autres non plus). Merci à la personne qui pourra me conseiller comment faire.