Perte de conracts

letis0404 Messages postés 3 Statut Membre -
Leti404 - 5 mai 2019 à 19:15

Bonjour,
J'ai perdu le répertoire de mon mobile Samsung galaxy S3
Par défaut mes contacts étaient enregistrés sur google à mon adresse mail orange, mais quand je consulte ma boite mail orange, aucun de mes contacts enregistrés n'y figurent!

Merci d'avance si quelqu'un a la solution pour les récupérer!

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Martinou

Bonjour,
Avez-vous un compte Gmail ?
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1. letis0404 Messages postés 3 Statut Membre
  
  Non, pas avec cette adresse…..
  
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2. Martinou
  
  Sous Androïd pour utiliser le Play store (Google Play) je pense qu'il faut un compte Google.
  Si la synchronisation est activée vos contacts sont sauvegardés
  
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3. Martinou
  
  Vérifier quand-même svp dans paramètres, compte...
  
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4. letis0404 Messages postés 3 Statut Membre
  
  Rectification! En fait, je viens de m'apercevoir que mon fils avait un compte Google rattaché à cette adresse mail , mais je ne sais pas si du coup mes contacts sont enregistrés quelque part…( suis vraiment nulle!!!!)
  Merci de votre aide
  
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5. Martinou
  
  Sur un ordi c'est mieux !
  ouvrez la boîte mail du compte gmail, clic sur la photo du titulaire du compte
  compte google (cadre bleu)
  colonne gauche : contacts et partage
  au milieu : les contacts apparaissent avec n° tél. si la synchronisation avait été effectuée.
  
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