Difficultés à ouvrir les applications
Résolu
Bonjour,
Grandes difficultés à ouvrir les applications même si les précédentes ont été effacées. Est ce la fin de vie de mon iPad 2 ou y a t il des manipulations à faire pour que je puisse le garder encore un peu.
Merci pour votre aide.
Grandes difficultés à ouvrir les applications même si les précédentes ont été effacées. Est ce la fin de vie de mon iPad 2 ou y a t il des manipulations à faire pour que je puisse le garder encore un peu.
Merci pour votre aide.
Configuration: iPad / Safari 9.0
3 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les applications, ou qu'elles se ferment toutes seules, essayez les manipulations suivantes :- Fermer et rouvrir l'application;
- Redémarrer votre iPad;
- Désinstaller et réinstaller l'application.
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Modérateur
Comme le suggère @Egsy, assurez-vous que votre iPad ainsi que les applications sont à jour.
Si c'est le cas, il faudra sauvegarder vos données sur iTunes et restaurer ensuite votre iPad. La restauration depuis iTunes va réinstaller une nouvelle copie du logiciel iOS, ce qui devrait corriger le problème que vous rencontrez.
Pour sauvegarder vos données, consultez cette page d'aide. Une fois votre iPad restauré, vous pouvez rétablir votre sauvegarde en suivant ces instructions. -
Merci pour votre réponse. Je crois que malheureusement je ne vais pas avoir le choix. Il me faudra passer par la restauration depuis iTunes en espérant que ce ne soit pas trop compliqué pour moi.
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