Déconnexion impossible iCloud

As -  
MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, il est impossible de me deconnecter à mon cloud sur mon iPad mini. Je souhaite desactiver mon compte.
Au moment de rentrer mon mot de pass, je clique sur désactiver et les boutons annuler et désactiver apparaissent en gris. Et plus rien ensuite. Auriez-vous une idée ? S’il vous plaît.

Merci beaucoup

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonsoir ,
    Suffirait de l'éteindre....

    0
    1. As
       
      Bonsoir et merci pour votre réponse,
      J’ai déjà essayé mais toujours impossible de me déconnecter d’iCloud. Le problème persiste...
      0
    2. As
       
      Déjà essayé aussi...
      Le problème est qu’une fois le mot de pass rentré, je sélectionne désactiver ensuite il m’est impossible de selectionner autres choses car les boutons deviennent gris. Je ne sais pas si vous voyez ce que je veux dire.
      0
      1. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > As
         
        Contacter l’Assistance Apple.
        0

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