Remboursement du billets

Bonjour,

Nous allons commencer par une règle élémentaire, nous ne sommes pas des machines, mais des humains, il vous ai pas trop demandé de dire "Bonjour" ou "Merci" par exemple. Quelque petits détails ici:
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/

Et, nous ne sommes pas non plus Ryan Air, il faut les contacter.