Mon samsung J8 ne s'allume plus

Résolu

Ol-olivia Messages postés 3 Statut Membre -
Pierr10 Messages postés 13848 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 16 mars 2019 à 10:14

Bonsoirr a tous,

je suis nouvelle sur ce forum pour savoir. ^^
Mon probleme est que j'ai un samsung J8 et depuis le debut de la jounée il marchais tres bien, c'est sur le chemin pour rentrer chez moi que j'ai remarqué que l'écran ne s'allume plus.
Avez vous une solution a part changer l'écran ?
Merci d'avance ????????

c'est quoi ca ????

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 13848 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 850

Bonsoir,

Ce n'est pas forcément un problème d'écran. Ça peut être la batterie.
Mettez le téléphone en charge et essayez de l'allumer pendant qu'il se charge.
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1. Ol-olivia Messages postés 3 Statut Membre
  
  Il était chargé depuis le matin, et il ne se decharge jamais avant 22h.
  Il n'a eu aucun accident, il n'a pas été mouiller, rien et juste dún coup il ne s'alumait plus.
  Mes alarmes sonne mais le téléphone lui même ne s'allume plus.
  
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  1. Pierr10 Messages postés 13848 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 850 > Ol-olivia Messages postés 3 Statut Membre
    
    Bonjour,
    
    Ça peut être n'importe quoi : mauvais contact, écran défectueux.
    Donc voyez avec le SAV.
    
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2. Ol-olivia Messages postés 3 Statut Membre
  
  ok je le ferai lundi
  mercii
  
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  1. Pierr10 Messages postés 13848 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 850 > Ol-olivia Messages postés 3 Statut Membre
    
    Je n'ai pas posé la question élémentaire : Avez-vous fait un appui long sur la touche M/A, comme pour le mettre en marche ?
    
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Mon samsung J8 ne s'allume plus

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