Erreur de mot de passe PS4 perte identifiant
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Tom
-
10 mars 2019 à 14:15
MPMP10 Messages postés 35375 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 10 mars 2019 à 15:13
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A voir également:
- Identifiant ps4
- Réinitialiser manette ps4 - Guide
- Impossible de démarrer la ps4 - Forum PS4
- Ps4 mode sans echec - Guide
- Impossible de connecter manette ps4 après réinitialisation - Forum PS4
- Manette ps4 ne s'allume plus ✓ - Forum PS4
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MPMP10
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10 mars 2019 à 15:13
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Bonjour ,
Dans ce cas il faut voir sur " Aide à la connexion " :
https://id.sonyentertainmentnetwork.com/signin/?client_id=fe1fdbfa-f1a1-47ac-b793-e648fba25e86&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsecure.eu.playstation.com%2Fpsnauth%2FPSNOAUTHResponse%2Fpdc%2F&service_entity=urn%3Aservice-entity%3Apsn&response_type=code&scope=psn%3As2s&ui=pr&service_logo=ps&request_locale=fr_FR&error=login_required&error_code=4165&error_description=User+is+not+authenticated#/signin/troubleshooter?entry=%2Fsignin
" J’ai oublié mon mot de passe et je n’ai plus accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN.
ou
J’ai oublié mon mot de passe, j’ai bien accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN mais la date de naissance que j’ai indiquée est incorrecte.
ou
J’ai oublié mon ID de connexion !
Pour des raisons de sécurité, il faudra contacter notre Service Clientèle.
Cliquez ici pour obtenir leurs coordonnées.
Ne vous inquiétez pas, un Conseiller PlayStation sera en mesure de régler ceci pour vous. "
https://www.playstation.com/fr-fr/support/#!/
Dans ce cas il faut voir sur " Aide à la connexion " :
https://id.sonyentertainmentnetwork.com/signin/?client_id=fe1fdbfa-f1a1-47ac-b793-e648fba25e86&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsecure.eu.playstation.com%2Fpsnauth%2FPSNOAUTHResponse%2Fpdc%2F&service_entity=urn%3Aservice-entity%3Apsn&response_type=code&scope=psn%3As2s&ui=pr&service_logo=ps&request_locale=fr_FR&error=login_required&error_code=4165&error_description=User+is+not+authenticated#/signin/troubleshooter?entry=%2Fsignin
" J’ai oublié mon mot de passe et je n’ai plus accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN.
ou
J’ai oublié mon mot de passe, j’ai bien accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN mais la date de naissance que j’ai indiquée est incorrecte.
ou
J’ai oublié mon ID de connexion !
Pour des raisons de sécurité, il faudra contacter notre Service Clientèle.
Cliquez ici pour obtenir leurs coordonnées.
Ne vous inquiétez pas, un Conseiller PlayStation sera en mesure de régler ceci pour vous. "
https://www.playstation.com/fr-fr/support/#!/