Erreur de mot de passe PS4 perte identifiant
Tom
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MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour suite à plusieurs erreurs de mot de passe je ne peux plus me connecter sur ma PS4
Je ne connais plus mon email et mot de passe
Je ne connais plus mon email et mot de passe
1 réponse
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Bonjour ,
Dans ce cas il faut voir sur " Aide à la connexion " :
https://id.sonyentertainmentnetwork.com/signin/?client_id=fe1fdbfa-f1a1-47ac-b793-e648fba25e86&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsecure.eu.playstation.com%2Fpsnauth%2FPSNOAUTHResponse%2Fpdc%2F&service_entity=urn%3Aservice-entity%3Apsn&response_type=code&scope=psn%3As2s&ui=pr&service_logo=ps&request_locale=fr_FR&error=login_required&error_code=4165&error_description=User+is+not+authenticated#/signin/troubleshooter?entry=%2Fsignin
" J’ai oublié mon mot de passe et je n’ai plus accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN.
ou
J’ai oublié mon mot de passe, j’ai bien accès à l’adresse e-mail enregistrée sur mon compte PSN mais la date de naissance que j’ai indiquée est incorrecte.
ou
J’ai oublié mon ID de connexion !
Pour des raisons de sécurité, il faudra contacter notre Service Clientèle.
Cliquez ici pour obtenir leurs coordonnées.
Ne vous inquiétez pas, un Conseiller PlayStation sera en mesure de régler ceci pour vous. "
https://www.playstation.com/fr-fr/support/#!/
