freebox revolutionRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ma Freebox révolution est reliée par câblage RJ45 et souvent surtout le soir l'image se fige et se pixelise, je débranche au mur la prise RJ45 et la rebranche, ça marche mieux, mais ça arrive trop souvent.

Cet après midi je regardais un film que j'ai loué, ça a duré pendant tout le film, après j'ai débranché la prise RJ45 du décodeur et rebranché et ça marche mais ça va sans doute revenir.

Est ce que la longueur des câbles a une incidence ? Il s'agit d'une maison neuve, la box est dans la boite où se tient le tableau électrique et où est le départ des circuits RJ45.

Cela fait plusieurs mois que je branche et débranche le circuit RJ45 plus l'alimention ou le décodeur ne subit pas l'inconvénient des prises multiples, mon débit est suffisant (17445 Kbps-2180ko/sec), je relance régulièrement la box et les décodeur ( 1 dans le salon, l'autre dans la cuisine).

Si quelqu'un peut m'aider ou me renseigner, je le remercie d'avance.

Cordialement

bazfile · Answer

Bonjour,
Tu dois être en VDSL2 soit tu repasse en ADSL2 soit tu règle ton ping en mode sérénité, voir cette page 
Si tu ne l'as pas encore fait débranche électriquement ton Freebox server là (boitier où il y a l'heure) quand l'heure s'affiche à nouveau fait de même avec le Freebox player (boitier TV), cela permet de les mettre à jour voir cette page
Pour info: tu peux avoir accés à tous les réglages de ta Freebox et aux infos la concernant sur FreeboxOS.

brupala · Answer

Salut,
Cet après midi je regardais un film que j'ai loué, ça a duré pendant tout le film, après j'ai débranché la prise RJ45 du décodeur et rebranché et ça marche mais ça va sans doute revenir.  
il était sous quelle forme ce film ?
en streaming(VOD) ou un DVD ?
Si c'est un DVD la connexion n'est pas en cause seulement ton boitier player.

FANCH48 · Answer

Bonjour, 

J'ai attendu quelques jours pour vous dire que ça marche très bien en ADSL au lieu de VDSL.

Un grand merci pour ce dépannage.

Cordialement

Freebox revolution

3 réponses

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