Mise à jour tv Blaupunkt

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enpanne13 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 - 1 mars 2019 à 17:36
enpanne13 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 - 11 mars 2019 à 08:59
Bonjour,

ma télé blaupunkt B40PW133 s'allume et s'éteint, c'est la mise à jour du logiciel qui est nécessaire mais j'ai appelé le service client qui m'a dit qu'il ne sait pas où je peux le télécharger.
Je n'ai rien vu sur leur site.
Quelqu'un a-t-il une solution?

Je vous remercie!!!
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1 réponse

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 481
1 mars 2019 à 17:57
Bonjour,
"c'est la mise à jour du logiciel qui est nécessaire"
Pa si sur et avant :
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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enpanne13 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 2
1 mars 2019 à 18:13
merci! je vais essayer et je vous dis si ça marche.
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enpanne13 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 2
11 mars 2019 à 08:59
Bonjour, ça n'a pas marché, la télé s'allume et s'éteint toujours. Je pense qu'il faut télécharger la mise à jour logiciel mais je ne la trouve pas. (dans la brochure, ils disent qu'elle est dispo sur leur site mais impossible de la trouver même en appelant le service client - si ton appareil est hors garantie, ils ne font rien pour toi!!!)
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