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3 réponses
Kayak
Bonjour, je me suis inscrite hier soir et je voudrais me desinscrire tout de suite mais il n y a ni adresse mail ni num de contact. Tout est fait pour s inscrire mais rien n est prévu pour se desinscrire. C'est honteux ! Que quelqun me dise comment faire
baladur13
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Francia
Et bien moi c'est pareil, ils ont prélevé 112€ sans préavis en envoyer juste un mail comme quoi ,il fallait mettre a jour les informations de payements, donc j'y aller pas en plus le prix des articles est flamber si vous ne payer pas il ne vous parle pas et encore moins répondre, leur Mode c'est de prendre le plus de sous dans la poche et de faire semblant de ne rien savoir sur le problème
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9 806Afin de se rétracter, le Client devra se mettre en contact avec le Titulaire à temps lui indiquant son désir de rétractation par courrier électronique à l’adresse hello[at]lookiero.fr ou par voie postale à l’adresse Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 – Erandio
Faut bloqué le prélèvement jusqu'à se qu'il réponde
Je viens de le faire. Il faut aller sur votre compte et dans "souscription_modalité d'envoi" il faut mettre "ponctuelle". De là, ils vous informent de vos box en attente et vous demande si vous êtes sur de vouloir les annuler...dites "oui". Cependant, votre compte reste actif mais aucune livraison ne sera faite sauf si vous le demander.
J'espère vous avoir aider si toutefois vous n'aviez pas eu de solution avant.