Annulation de compte Scribd [Fermé]

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 BM -
Bonjour,

Je n'arrive pas à me désabonner du site Scribd je me suit inscrite en mois de juin, et depuis le mois d'octobre je suis débité de 7,94€ +( 0,21€ de frais de paiement hors zone euro carte) ayant supprimé mon compte à différentes reprises je ne comprends pas pourquoi on continu toujours à me prélever cette somme. dois-je gérer ça à partir de leur plateforme ou bien faire une opposition ?

Merci d'avance pour vos réponses


Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Messages postés
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jeudi 30 juin 2005
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Dernière intervention
29 avril 2021
 7 134
Bonjour,

Normalement, en supprimant votre compte (cf leurs conditions), les prélèvements auraient dû s'arrêter. Donc le mieux est de faire opposition et de changer de CB.

Cdlt.
Réponse 2 / 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, en effet, c'est ce que je compte faire.

Bien à vous.
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