Annulation de compte Scribd
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Bonjour,
Je n'arrive pas à me désabonner du site Scribd je me suit inscrite en mois de juin, et depuis le mois d'octobre je suis débité de 7,94€ +( 0,21€ de frais de paiement hors zone euro carte) ayant supprimé mon compte à différentes reprises je ne comprends pas pourquoi on continu toujours à me prélever cette somme. dois-je gérer ça à partir de leur plateforme ou bien faire une opposition ?
Merci d'avance pour vos réponses
Je n'arrive pas à me désabonner du site Scribd je me suit inscrite en mois de juin, et depuis le mois d'octobre je suis débité de 7,94€ +( 0,21€ de frais de paiement hors zone euro carte) ayant supprimé mon compte à différentes reprises je ne comprends pas pourquoi on continu toujours à me prélever cette somme. dois-je gérer ça à partir de leur plateforme ou bien faire une opposition ?
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Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119
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2 réponses
Bonjour,
Normalement, en supprimant votre compte (cf leurs conditions), les prélèvements auraient dû s'arrêter. Donc le mieux est de faire opposition et de changer de CB.
Cdlt.
Normalement, en supprimant votre compte (cf leurs conditions), les prélèvements auraient dû s'arrêter. Donc le mieux est de faire opposition et de changer de CB.
Cdlt.
