Annulation de compte Scribd
BM
-
BM -
BM -
Bonjour,
Je n'arrive pas à me désabonner du site Scribd je me suit inscrite en mois de juin, et depuis le mois d'octobre je suis débité de 7,94€ +( 0,21€ de frais de paiement hors zone euro carte) ayant supprimé mon compte à différentes reprises je ne comprends pas pourquoi on continu toujours à me prélever cette somme. dois-je gérer ça à partir de leur plateforme ou bien faire une opposition ?
Merci d'avance pour vos réponses
Je n'arrive pas à me désabonner du site Scribd je me suit inscrite en mois de juin, et depuis le mois d'octobre je suis débité de 7,94€ +( 0,21€ de frais de paiement hors zone euro carte) ayant supprimé mon compte à différentes reprises je ne comprends pas pourquoi on continu toujours à me prélever cette somme. dois-je gérer ça à partir de leur plateforme ou bien faire une opposition ?
Merci d'avance pour vos réponses
Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119
2 réponses
-
Bonjour,
Normalement, en supprimant votre compte (cf leurs conditions), les prélèvements auraient dû s'arrêter. Donc le mieux est de faire opposition et de changer de CB.
Cdlt.
