Déverrouiller un Nokia 2.1

GwenaelleBrest Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Comment puis-je débloquer mon NOKIA 2.1 acheté en décembre 2018 et dont l'écran ne veut plus se déverrouiller ? A chaque tentative, il affiche "mot de passe incorrect".
Merci de votre aide :)
ps : merci d'intégrer que je n'ai pas modifié le mdp !

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Après plusieurs tentatives, il ne te propose pas une option de mot de passe oublié ?

Si c'est le cas, suffit de l'utiliser...
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GwenaelleBrest
 
Si cette option m'avait été proposée bien sur que je l'aurais déjà utilisée et probablement résolu mon problème :)
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Dans ce cas, si tu es sur de ce que tu tapes...

Reste plus qu'une seule solution : faire une réinitialisation complète de l'appareil, mais ça inclut de perdre les données contenues dans la mémoire du téléphone.
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