Iphone 6s ne sonne plus

[Résolu/Fermé]
Signaler
Messages postés
11
Date d'inscription
jeudi 24 mai 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
19 décembre 2018
-
 Mimi -
Bonjour,

J'ai un soucis depuis la mise à jour de mon Iphone6s de cet aprem
Il ne sonne plus, j'ai juste la vibration
C'est quand même gênant pour le travail
Pouvez vous m'aider ? Je suis une novice dans Apple
En vous remerciant
Cordialement
Blue

Configuration: Windows / Edge 17.17134
A voir également:

6 réponses

Messages postés
10804
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 octobre 2021
10 701
Bonjour,

Forcez le redémarrage de votre iPhone en appuyant simultanément sur le bouton home et power, jusqu'à que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste, réinitialisez les réglages de votre iPhone. Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela va réinitialiser tous vos réglages sans effacer vos données.
4
Merci

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Comment Ça Marche

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
11
Date d'inscription
jeudi 24 mai 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
19 décembre 2018

Par contre je peux écouter You Tube et regarder films , à il y a le son
Messages postés
11
Date d'inscription
jeudi 24 mai 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
19 décembre 2018

Ah et aussi la mise à jour est ios12.1.2
Messages postés
10804
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 octobre 2021
10 701
Avez-vous vérifié si vous n'avez pas activé le mode ne pas déranger ?
(Réglages > Ne pas déranger)
Messages postés
11
Date d'inscription
jeudi 24 mai 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
19 décembre 2018

Oui oui tout est bon de ce côté là
Merci toujours d’actualité
Messages postés
10804
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 octobre 2021
10 701
Comme vous entendez le son lorsque vous êtes sur YouTube, le problème serait logiciel. Nous allons tenter de réinstaller la mise à jour avec iTunes.

Pour commencer, sauvegardez les données de votre iPhone sur iTunes.

Ensuite, procédez à la restauration de votre appareil.

Pour finir, restaurez votre sauvegarde.
Messages postés
4068
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
1 366
Bonjour,

C'est peut-être un micro spécifique pour la sonnerie.

Les manipulations classiques, à tanter puis la 5)....
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35758065-app-qui-disparaissent-sur-l-arriere-plan
=> Si le 5) ne fonctionne pas, très inquiétant...
=> Avec un problème d'installation de mise à jour ça à fonctionner : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35459452-mise-a-jour-de-ios-11-4
Merci de me tenir au courant => “Toujours dans l’impasse” “C’est résolu grâce à grâce à/J’ai trouvé il fallait” 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
Messages postés
4068
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
1 366
Bonjour,

L'avantage d'Apple c'est l'assistance technique / informatique :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201232
Messages postés
104
Date d'inscription
jeudi 14 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
4 septembre 2019

MErci à tous
PB résolu
Je clôture
Messages postés
4068
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
1 366
Super comment ?
Messages postés
4068
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
1 366
Bonjour,

2 comptes CCM ?


(Uniquement la personne qui à écrit la présentation du problème peut le faire)

Rouage ("roue dentée") en haut à droite à côté du titre.
=> Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)

https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu