« Votre iPhone n’est pas activé »

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CedricDuWeb

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Dernière intervention: 17 décembre 2018

- 17 déc. 2018 à 15:50
fred.ml

Messages postés: 14594
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Dernière intervention: 30 juin 2022

- 19 déc. 2018 à 13:11

Bonjour,
Je viens d’acheter une nouvelle carte SIM nano pour mon iphone 6S, avec un forfait (carte SIM activée sur le site de l’opérateur free). Le problème est que quand je démarre mon appareil et qu’il me demande mon code sim il est écrit « déverrouillage.. » une demie seconde et juste après le message « Votre iPhone n’est pas activé » apparaît et je ne peux rien faire (je vous mets des photos ci dessous), en espérant que vous puissiez m’aider, merci beaucoup!

Configuration: iPhone / Safari 12.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

HelpiOS

Messages postés: 12551
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Dernière intervention: 29 juin 2022

11 140
18 déc. 2018 à 22:36

Bonjour,

Tentez de réinitialiser les réglages réseau de l'iPhone. (Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau)

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