Debloquer telephone blacklisté

Le 1064 impossible le de les àvoir car je suis ancienne cliente. Je ne suis plus chez bouygue dépuis 1 mois j'ai changer d'opérateur je suis chez free. Mais il me l'on quand même blackiliste mon tel est inutilisable je peut juste àvoir la 4G ou wifi
Comment faire

Affaire réglée donc A+

Oui bien sûr oui, mais actuellement je me sert de ma carte sim dans mon ancien iPhone et aucun souci de réseau-wifi-synchronisation ect. J'ai appele Apple en leur expliquant le souci, le Genius Bar procede à un échange de mon 6S passant sous la garanti ( àchat de moins de 6 mois) nous avons fais les restaurations ensemble par téléphone rien avait changer du coup il me l'échange c'est déjà ça, j'ai juste du règle 500 euros en une seule fois pour soit disant le débloquer alors que un échéancier étais en cours pour régularisé le paiement de mon forfait de deux ans

Franchement je suis outrée de leur pratique c'est inadmissible la question ne se pose même plus pourquoi que l'entreprise est en redressement judiciaire et se fait racheter petit à petit la méthode sont honteuse. Auparavant j'étais chez Orange j'avais un forfais engagé pareil il mon prévenu dans un premier temps que je devrais soldée et on laisser l'échéancier se faire simplement sans histoire.
Comment avez vous vous pour résoudre votre problème
Oui le problème est à moitié règle je dirais, tant que j n'ai pas le nouvelle iPhone dans les mais. J'ai fais une demande de recours vis à vis de leur méthode car blackliste pour un impayée est illégalement donc il le passe en vole. Or j'ai ressorti le courrier reçu j'vais un délais de 30 jours ( en date du 24 août) pour faire le nécessaire avant mise en recouvrement