Bug OFFICE 365 et Antidote 10

Fermé
alain922880 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2018 - 13 déc. 2018 à 20:09
 Konchog - 29 janv. 2019 à 18:42
Bonjour,
J'ai un MacBook Air Juillet 2018 avec Mojave j'ai office 365 et acheté Antidote 10 . Impossible d'utiliser Antidote dans Microsoft Word ,au bout de 2mn message Antidote ne répond pas et je suis obliger de fermer et ouvrir mais bloque au bout de 2mn . J'ai contacté Microsoft ne sait pas ainsi que Druide ne sait pas et Apple me dit que cela ne vient pas de mon mac . Comment puis je faire pour que cela fonctionne ?
Un peu perdu . Les logiciel semblent enregistré . La Fnac m'a dit que c'est peut être parce que c'est office 365 et que je devrais acheter Microsoft avec clé . Est ce vrai ou il y a-t-il une manip que j'ai loupé ?
Merci d'avance



Configuration: Macintosh / Safari 12.0

3 réponses

Aliboron Martin Messages postés 3490 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 945
14 déc. 2018 à 00:44
Il est possible que Antidote ne soit pas encore vraiment compatible avec les dernières versions d'Office et de macOS. Assure-toi d'avoir bien fait toutes les mises à jour (donc d'être en 16.20 sur Mojave 10.14.2).

Sinon, tu peux voir dans cet autre échange que tu n'es manifestement pas le seul concerné. Pas sûr que ça te console, mais pour le moment, je ne vois pas autre chose à en dire, hélas...

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alain922880 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2018 1
14 déc. 2018 à 11:18
En effet , après appel à Druide Canada effectivement Antidote doit mettre a jour pour Mojave . Pas très au point .Cette guerre de logiciels avec Apple est un peu trop voyante .
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Aliboron Martin Messages postés 3490 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 945 > alain922880 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2018
14 déc. 2018 à 14:10
Merci de l'info. Ça peut effectivement être utile à d'autres... ;-)
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Nous sommes le 25 janvier et le problème persiste! Antitode se plante au bout de 2 minutes et il faut effectivement quitter de force puis recommencer ce qui est lassant,.... a force de répétition. Il serait temps que Druide fasse quelque chose!
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