Programme d'installation - erreur 2503 et 2502 [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
9
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
Messages postés
179001
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
10 juillet 2020
-


Voici mon problème, pour certain programme il me suffit de lancer le "Résoudre la compatibilité", puis de démarrer le programme d'installation avec une version de Windows précédente du style Windows 7.
Sauf qu'avec certains on ne peut, donc avez-vous une solution ?

2 réponses

Messages postés
179001
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
10 juillet 2020
21 463
Salut,

Voir : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28973469-probleme-d-installation-error-2503-2502
Sinon fournir le contenu du fichier %TEMP%\setuplog.txt
tu peux l'envoyer sur https://pjjoint.malekal.com puis donner le lien ici.


Je te conseille aussi de passer un coup de Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/
Tu dois avoir un problème de permissions sur les dossiers temporaires.

Messages postés
9
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2018
>
Messages postés
179001
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
10 juillet 2020

Bon je crois bien que ce que tu m'as dit de télécharger m'a bousillé mon pc, je ne peux plus lancer certains logiciel, j'ai due desinstaller avast, je ne peux plus du tout écrire dans la barre de recherche et dans les paramètres, mon pc rame, enfin je crois bien que tu m'as fais chopper un truc qui ne fallait pas!!!
Messages postés
9
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2018
>
Messages postés
179001
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
10 juillet 2020

Rien ne marche, mon pc à des bugs, des problèmes maintenant, depuis que j'ai fait le truc de ton logiciel de Win Repair ou j'sais pas quoi.
En tout cas je te remercie pas vraiment, je peux plus écrire dans les paramètres et sur la barre de recherche, je peux plus ouvrir mes antivirus, enfin bref, beaucoup de problème depuis que j'ai fait ce que tu m'as dit de faire.
Messages postés
9
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2018

Messages postés
9
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2018

ça remarche, le problème est que maintenant je ne peux plus écrire dans la barre de recherche ni dans les paramètres :/
J'ai désintaller et réinstaller class windows shell, mais toujours pas
Messages postés
8701
Date d'inscription
samedi 19 août 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juillet 2020
3 532
Bonjour,

Essayez avec la touche F11 du clavier.
Messages postés
179001
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
10 juillet 2020
21 463
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.