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La fonction scanner' de l' imprimante deskjet 3630 est introuvable

Fermé
charles122222 - 18 juil. 2020 à 17:17
jmarion3 Messages postés 45583 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 - 19 juil. 2020 à 09:11
Bonjour,

J'ai installer le dernier logiciel pour l'imprimante deskjet 3630 et la fonction scanner n'est pas présente.
Lorsque j'ouvre le programme il y a bien la fonction imprimer mais pas la fonction numériser.
Je précise que j'utilise l'imprimante en wifi.
Comment se fait-il que la fonction scanner ne soit pas présente ?
J'utilise pourtant la dernière version du logiciel.
J'ai même essayé de désinstaller puis de réinstaller mais rien n'y fait.

Si jamais vous aviez une idée....

Merci à tous.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jmarion3 Messages postés 45583 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 328
18 juil. 2020 à 17:37
Bonjour ..

Peux-tu préciser la version Windows installée sur ton PC ?
A+
0
Charles122222
18 juil. 2020 à 17:50
Bonsoir,
Il s’agit de la version Windows Vista 32.
J’ai bien regarder sur le carton d’emballage et cette version est sensée fonctionner avec l’imprimante.

Cordialement,
0

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