Mise a jour bloquée 35% reboote en boucle
emma
-
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai depuis 15 jours un problème de mise à jour sur WIndows 7.
L'ordinateur commence l'installation puis s'arrête à 35%, redemarre, puis recommence à installer, etc....
J'avais aussi une erreur Bitdefender/ThreatScan.dmp.... etc. Que j'ai réussi à faire disparaitre en appliquant une manip trouvée sur le net
Pour mes 35% je ne sais plus quoi faire, après avoir essayé des tas de choses. Ma seule option pour accéder au bureau est F8 puis restauration à un point antérieur, mais dès le redémarrage suivant ça recommence.
J'ai essayé l'invite de cmd en mode admin "net stop wuauserv"... mais la réponse est "Le service Windows Update n'a pas pu être arrêté".
HELP... merci
Emma
J'ai depuis 15 jours un problème de mise à jour sur WIndows 7.
L'ordinateur commence l'installation puis s'arrête à 35%, redemarre, puis recommence à installer, etc....
J'avais aussi une erreur Bitdefender/ThreatScan.dmp.... etc. Que j'ai réussi à faire disparaitre en appliquant une manip trouvée sur le net
Pour mes 35% je ne sais plus quoi faire, après avoir essayé des tas de choses. Ma seule option pour accéder au bureau est F8 puis restauration à un point antérieur, mais dès le redémarrage suivant ça recommence.
J'ai essayé l'invite de cmd en mode admin "net stop wuauserv"... mais la réponse est "Le service Windows Update n'a pas pu être arrêté".
HELP... merci
Emma
Configuration: Windows / Firefox 63.0
1 réponse
-
Bonjour,
C'est quelle mise à jour exactement ?
Parfois cela met un certain temps à s'installer.
-
Bonjour Edawards,
Je n'en ai aucune idée, ça a commencé il y a 15 jours... je l'ai au début laissé tourner des nuits entières.
Il est indiqué 35% puis subitement l'écran d'ouverture comme s'il allait afficher le bureau, mais non et hop ça repart sur l'écran bleu de chargement.... ça mouline, indique 35% et rebelote....
Merci. -
-
