Probleme de comptabilité carte graphique sims 4

Le jeu fait un semblant de démarrage l’icone s’affiche dans la barre des taches un bref instant et disparaît aussitôt . L’icone Les sims apparaît donc comme quand on lance n’importe quelle application mais que l’espace de deux secondes environ , un écran blanc apparaît comme si le jeu allait se lancer et au final désespoir il se lance pas et le code erreur : impossible d’afficher avec carte vidéo ou je sais plus quoi mais que en gros je dois vérifier si e jeu et compatible et si les derniers pilotes vidéos sont installés et avec la carte graphique nvidia GeForce gtx 560 ça devrait se lancer surtout que j’ai pris soin de mettre a jour les pilotes nvidia sur l’entrée site officiel et j’ai même corrigé les éventuelles erreurs avec Driver Booster 6 , j’ai essayé de télécharger un nouveau fichier GraphicsCards.sgr et GraphicRules.sgr , j’ai desinstallé et réinstallé plusieurs fois et j’ai essayé plusieurs méthodes (récentes de préférence) pour y remédier mais là je bloque ... J’ai même réglé les optimisations graphiques en maximal et choisi la nvidia comme carte graphique principale ... Je suis désespérée ça fait longtemps que j´economise un bon ordi gamer et maintenant que j’ai pu me l’offrir je n’arrive pas à avoir le jeu avec tous les DLC ...