Ordinateur neuf très lent

Résolu

Au démarrage

CharlieBradburry -
Alex - 25 janv. 2020 à 01:14

Bonjour,

je viens d'acheter un nouvel ordi portable (Lenovo Ideapad 330-15IGM) sur amazon, et je le trouve très lent pour un ordinateur neuf ! j'ai lancé un test de performances (avec experienceindexok puisque ça n'existe plus dans windows 10), et voilà ce que j'obtiens :
indice de 2,2 (déterminé par le sous-indice le plus bas )
Processeur Calculs par seconde : 7,9
Mémoire (RAM) Opérations de la mémoire par seconde : 5,9
Cartes graphiques Performances de bureau pour Windows Aero : 2,2
Graphiques (jeux) Performances graphiques pour jeux et applications professionnelles 3D : 9,9
Disque dur primaire Taux de transfert des données sur le disque : 6,3
Microsoft Windows 10 Famille | 17134 | 64 bits |

Je sais que je n'ai pas acheté une bête de compétition, mais quand même, ça vous parait normal ou mon ordinateur a un souci et il faut que je le renvoie ?

Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

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6 réponses

Réponse 1 / 6

CharlieBradburry

Bon alors dans le gestionnaire de tâches, le processeur est quasi toujours à 100%. Google Chrome utilise 80% même lorsque qu'aucune fenêtre n'est ouverte ! (j'ai désactivé le travail en arrière plan dans les paramètres mais rien n'y fait...)

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 240

Processeur à 100 % ce n'est pas normal même pour une machine comme ça.
Perso je ferai une RAZ de la configuration, même si il est neuf, juste pour voir et si ça ne change rien, retour chez le vendeur.

CharlieBradburry

RAZ c'est-à-dire retour à la config d'usine ?

Réponse 3 / 6

CharlieBradburry

Je sais qu'il n'est pas très puissant, je l'ai vraiment pris pour de la bureautique uniquement, mais même pour ça, il me paraît lent, rien que le menu démarrer a un gros délai à l'ouverture ! Tout a un délai en fait, il fonctionne comme mon précédent ordi, qui a 4 ans et coûtait le même prix ... Je n'ai encore rien installé dessus, donc il ne devrait pas y avoir de programme qui utilise anormalement l'ordi, si ? Je regarderai au bureau demain.

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 578

windows en lui même peut utiliser anormalement l'ordi, notamment quand il fait les maj en arrière plan, et puis ça reste windows, truffé de bug

Réponse 4 / 6

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 578

Bonjour,
si c'est celui la :
https://www.amazon.fr/Lenovo-Ideapad-330-15IGM-Ordinateur-portable/dp/B07HN4VPGF?th=1

processeur faible, et surtout il n'y a pas de ssd, et pour un ordi pas puissant ça joue beaucoup. même si c'est quand même censé être un minimum rapide, ça reste un ordi en majorité pour le traitement de texte/internet/visionnage vidéo. il se peut très bien qu'il y ai quelque chose qui utilise anormalement le disque dur, le cpu, ou la ram.

regarde dans le gestionnaire des taches

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 240

Pas de ssd et 4GB ram c'est très très léger.
Ca doit fonctionner, mais tout juste.

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