Ordenador nuevo muy lento

Resuelto
CharlieBradburry -  
 Alex -
Hola,

acabo de comprar un nuevo portátil (Lenovo Ideapad 330-15IGM) en Amazon, y lo encuentro muy lento para ser un ordenador nuevo. He realizado una prueba de rendimiento (con experienceindexok puesto que ya no existe en Windows 10), y esto es lo que obtengo:
índice de 2,2 (determinado por el subíndice más bajo)
Procesador Cálculos por segundo: 7,9
Memoria (RAM) Operaciones de memoria por segundo: 5,9
Tarjetas gráficas Rendimiento de escritorio para Windows Aero: 2,2
Gráficos (juegos) Rendimiento gráfico para juegos y aplicaciones profesionales en 3D: 9,9
Disco duro primario Tasa de transferencia de datos en el disco: 6,3
Microsoft Windows 10 Familia | 17134 | 64 bits |


Sé que no compré un monstruo de competición, pero aun así, ¿les parece normal o mi ordenador tiene algún problema y debo devolverlo?

Gracias de antemano

Configuración: Windows / Chrome 70.0.3538.110

6 respuestas

  1. CharlieBradburry
     
    Bueno, entonces en el administrador de tareas, el procesador está casi siempre al 100%. Google Chrome utiliza el 80% incluso cuando ninguna ventana está abierta. (He desactivado la ejecución en segundo plano en la configuración, pero no hay nada que hacer...)
    30
    1. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
       
      El procesador al 100 % no es normal, incluso para una máquina así.
      Personalmente, haría un reinicio de la configuración, aunque sea nueva, solo para comprobar y si no cambia nada, regreso al vendedor.
      0
    2. CharlieBradburry
       
      RAZ es decir, ¿volver a la configuración de fábrica?
      0