Imprimante XP 445 n'imprime plus

Guy21 -  
Galacticspider Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Après son 1er changement de cartouche d'encre noire, mon imprimante XP 445 n'imprime plus que des pages blanches et m'indique "erreur système". Qui peut m'aider?
Merci d'avance,
Guy21


Configuration: Windows / Firefox 63.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
Galacticspider Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Bonjour Guy21,

Ma question peut paraître bête mais serait-il possible que tu ais oublié d'enlever le petit ruban qui couvre les contacts sur la cartouche?
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Guy21
 
Bonjour Galacticspider et merci du commentaire.
Bien sûr, j'ai bien enlevé les protections. J'ai la sensation qu'il s'agit plus d'un problème électronique.
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Galacticspider Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Dans le manuel, on mentionne de ne pas mettre l'imprimante hors tension lors d'un changement de cartouche.
Pourrais-tu revoir ta procédure avec le manuel?
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/6262/epson626246eu.pdf
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