Imprimante XP 445 n'imprime plus [Fermé]

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Bonjour,
Après son 1er changement de cartouche d'encre noire, mon imprimante XP 445 n'imprime plus que des pages blanches et m'indique "erreur système". Qui peut m'aider?
Merci d'avance,
Guy21


Configuration: Windows / Firefox 63.0

1 réponse

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Bonjour Guy21,

Ma question peut paraître bête mais serait-il possible que tu ais oublié d'enlever le petit ruban qui couvre les contacts sur la cartouche?
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 57030 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour Galacticspider et merci du commentaire.
Bien sûr, j'ai bien enlevé les protections. J'ai la sensation qu'il s'agit plus d'un problème électronique.
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Dans le manuel, on mentionne de ne pas mettre l'imprimante hors tension lors d'un changement de cartouche.
Pourrais-tu revoir ta procédure avec le manuel?
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/6262/epson626246eu.pdf