Imprimante XP 445 n'imprime plus

Guy21 -  
Galacticspider Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour,
Après son 1er changement de cartouche d'encre noire, mon imprimante XP 445 n'imprime plus que des pages blanches et m'indique "erreur système". Qui peut m'aider?
Merci d'avance,
Guy21

Configuration: Windows / Firefox 63.0

1 réponse

  1.
    Galacticspider Messages postés 110 Statut Membre 17
     
    Bonjour Guy21,

    Ma question peut paraître bête mais serait-il possible que tu ais oublié d'enlever le petit ruban qui couvre les contacts sur la cartouche?
    4
    1. Guy21
       
      Bonjour Galacticspider et merci du commentaire.
      Bien sûr, j'ai bien enlevé les protections. J'ai la sensation qu'il s'agit plus d'un problème électronique.
      0

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